IT-Zukunft planbar machen
Falke Systems GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Bochum. Wir betreuen Unternehmen, die auf verlässliche IT angewiesen sind, aber keine eigene IT-Abteilung vorhalten wollen oder können.
Zwei Geschäftsführer, ein Verantwortungsbereich
Warum es Falke Systems gibt
Robin Michalke und Brian Forell bringen zusammen weit über ein Jahrzehnt IT-Erfahrung aus unterschiedlichen Unternehmen mit, von der technischen Betreuung einzelner Standorte bis zur Leitung ganzer IT-Abteilungen. Kennengelernt haben sich beide in ihrer letzten gemeinsamen Anstellung als IT-Verantwortliche.
Dort haben sie aus erster Hand erlebt, wie klassische IT-Systemhäuser häufig arbeiten: reaktiv statt vorausschauend, mit Support nach Aufwand statt nach Ergebnis. Daraus ist die Entscheidung entstanden, es besser zu machen und ein eigenes Unternehmen zu gründen, das IT als verlässliche Grundlage versteht, nicht als Reihe einzelner Störungsfälle.
Deshalb arbeitet Falke Systems mit einem Flatrate-Modell: einem festen monatlichen Preis statt Abrechnung nach Stunden oder Einsätzen. Diese Entscheidung hat einen einfachen Grund. Wir freuen uns, wenn die IT unserer Kunden reibungslos läuft, nicht wenn sie anrufen, weil wir dafür eine Rechnung stellen können. Nur wenn unser Interesse und das unserer Kunden in dieselbe Richtung zeigen, funktioniert IT-Betreuung langfristig.
Sicherheit und Planbarkeit für Ihre IT
Unsere Mission ist es, IT-Lösungen bereitzustellen, die Unternehmen Sicherheit und Planbarkeit geben: durch erfahrene Beratung, zuverlässige Managed Services und langfristigen Support halten wir Ihre IT sicher, konform und funktionsfähig.
Langfristiger IT-Partner statt Dienstleister von Fall zu Fall
Wir wollen der langfristige IT-Partner für spezialisierte und regulierte Unternehmen werden, bekannt für vorausschauende Beratung, Fachwissen und konsequente Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Komplexe IT soll für unsere Kunden sicher und handhabbar bleiben, gestützt auf europäische Datensouveränität und Branchenkenntnis.
Mehr als 30 Jahre kombinierte IT-Praxis im Team
Statt einzelner, voneinander unabhängiger Leistungen begleiten wir Unternehmen durch den gesamten IT-Lebenszyklus: von der strukturierten Aufnahme und dem Onboarding über den laufenden Betrieb bis zu Support und regelmäßigen Re-Audits.
- 30+
- Jahre kombinierte Praxiserfahrung im Team
- ≤ 25
- Arbeitsplätze, typische Größe unserer Kunden
- EU
- Datensouveränität als fester Bestandteil unseres Betriebsmodells
Worauf Sie sich verlassen können
Sachlich und transparent
Wir kommunizieren über konkrete Anforderungen, nicht über Bewertungen. Probleme benennen wir direkt, mit Lösungsvorschlag.
Planbar statt reaktiv
Feste monatliche Kosten und regelmäßige Audits, statt teurer Überraschungen im Störungsfall.
Compliance im Blick
Datenhaltung und Betrieb orientieren sich an europäischen Anforderungen, relevant besonders für regulierte Branchen.
Regulierte und beratungsintensive Branchen
Wir richten uns bewusst an Unternehmen mit bis zu etwa 25 Arbeitsplätzen im Ruhrgebiet. Besonders häufig betreuen wir Arztpraxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe, jede Branche mit eigenen Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit.
FalkeMed
Für MedizinPraxen unterliegen strengen Vorgaben für Patientendaten und Telematikinfrastruktur. Wir sorgen dafür, dass IT und Compliance zusammenpassen, ohne den Praxisbetrieb zu stören.
- Telematikinfrastruktur 2.0 (TI 2.0) und KBV-Vorgaben
- Schutz von Patientendaten gemäß § 203 StGB und DSGVO
- Ausfallsichere IT für den laufenden Praxisbetrieb
FalkeKanzlei
Für KanzleienMandantendaten erfordern besonderen Schutz und lückenlose Nachvollziehbarkeit. Wir richten Ihre IT entsprechend der beruflichen Schweigepflicht und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ein.
- Vertrauliche Mandantendaten und berufliche Schweigepflicht
- Revisionssichere Aktenarchivierung nach GoBD
- Sichere Anbindung an beA, ELSTER und Kanzleisoftware
FalkeWerk
Für HandwerkZwischen Werkstatt, Baustelle und Büro braucht IT vor allem Verlässlichkeit unterwegs. Wir binden mobile Mitarbeiter sicher an und behalten NIS2-Anforderungen im Blick.
- NIS2-Anforderungen für Zulieferer und Partnerbetriebe
- Mobiler Zugriff auf Aufträge, Dokumentation und Zeiterfassung
- Anbindung von ERP-, Waren- und Maschinensystemen
Darüber hinaus betreuen wir unter anderem:
- Werkstätten
- Kleine Industriebetriebe
- Mittelstand allgemein